Terms & Conditions

GENERELT

Disse betingelser og vilkår gælder alle købsordrer foretaget på aim’ns webshop på www.aimn.com (i det følgende refereret til som ”webshop”). Dette dækker alle købsaftaler, som en forbruger indgår i på afstand med Aim Apparel AB, herefter refereret til som ”aim’n”). Vi opfordrer dig til at læse disse vilkår og betingelser til fulde, før du afgiver en ordre. Disse vilkår og betingelser kan blive opdateret og variere fra tid til anden, og derfor beder vi dig læse vores vilkår og betingelser forud for hver ordre, som du afgiver i webshoppen.

En bindende købsaftale indgås, så snart din ordre er blevet bekræftet af os, og en ordrebekræftelse er blevet sendt fra aim’n til den e-mailadresse, du har angivet. Hvis en vare ikke længere er på lager, før den korrekte lagerstatus er opdateret på webshoppen, giver aim'n dig besked om dette via e-mail. Vi kan dernæst foreslå en alternativ vare eller annullere den pågældende ordre. Hvis der har stået forkert pris på webshoppen, tilbydes du enten at købe varen til den korrekte pris eller at annullere ordren. aim’n forbeholder sig retten til at afvise eller ophæve en købsaftale, hvis svig eller lignende handlinger, såsom ulovlig brug af en anden persons kreditkort, kan mistænkes.

For at kunne afgive en ordre i webshoppen skal du være mindst 18 år gammel og ikke være under værgemål. aim’n antager, at mindreårige, som foretager køb på www.aimn.com, angiver sandfærdige oplysninger om deres alder og/eller har det nødvendige samtykke fra deres værge til at købe varen/varerne. Hvis ikke, kan køberen blive ansvarlig for de mulige omkostninger, som en ugyldig aftale kan medføre.

PRIS & BETALING

Priserne på webshoppen er de aktuelle priser og kan ændres uden varsel. Prisindikationer på webshoppen, som er åbenbart fejlagtige, eller som kunden med rimelig omhu bør indse er fejlagtige, er ikke bindende for Aim’n. Herunder eksempelvis som følge af tekniske problemer på webplatformen eller som følge af kundens manipulation af priser. Priserne er inklusiv lokal moms og betales i den valuta, der er angivet i webshoppen. For kunder uden for EU kan der pålægges yderligere moms, toldafgifter og andre afgifter af din lokale toldmyndighed ved import af din vare, til gældende priser. Betaling kan ske med kreditkort, fakturering med direkte debitering eller som ellers angivet i webshoppen. Hvor betaling er omfattet af validering, og/eller autorisation fra en kortudsteder eller bank, eller af kreditvalidering, er enhver ordrebekræftelse omfattet af en sådan validering eller autorisation. Vi samarbejder med en autoriseret betalingstjenesteudbyder (PSP), som behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med den internationale sikkerhedsstandard PCI DSS, udviklet af internationale kreditkortselskaber såsom VISA, MasterCard og Diners. Alle transaktioner sendes via SSL (Secure Sockets Layer) i krypteret form, og alle kortoplysninger og betalingsoplysninger beskyttes og behandles med et højt sikkerhedsniveau.

KAMPAGNER & RABATKODER

Alle kampagner med nedsatte priser er tidsbegrænsede. Flere tilbud og koder kan ikke kombineres. Alle rabatter og kampagner gælder kun ikke nedsatte varer. En rabatkode eller -kupon er kun gyldig én gang per kunde/køb og ikke på tilbudsprodukter. I tilfælde af åbenlyst misbrug af tilbud, såsom kuponer og rabatkoder, forbeholder webshoppen sig ret til at annullere den pågældende ordre.

På ordrer, der berettiger til en gave eller rabat, betragtes værdien af gaven/rabatten som en generel rabat på ordrens samlede beløb. Hvis en del af, eller hele ordren, sendes tilbage til ombytning eller refundering, genberegnes værdien af de returnerede varer, og kun købsprisen minus den relative andel af den samlede rabat krediteres.

Kampagner og rabatkoder er kun gyldige på nye ordrer og kan ikke anvendes med tilbagevirkende kraft.

FORSENDELSE

Vi stiler altid efter at levere din ordre så hurtigt som muligt. Normalt sendes ordrer, med varer der er på lager, inden for 1-2 hverdage efter ordrebekræftelse og kan forventes leveret inden for 1-15 hverdage. Leveringtiderne er kun estimater, og især i højsæsoner (f.eks. jul, Black Friday og andre udsalg/kampagner) kan levering tage længere tid end normalt. Forsendelsesomkostningerne specificeres i ordreoversigten, før du afgiver din ordre. Vær opmærksom på, at der kan opkræves told for ordrer uden for EU. Du bedes inspicere de leverede varer ved levering og rapportere eventuelle fejl som angivet under Returnering nedenfor. I tilfælde af, at du ikke afhenter dine produkter efter levering, forbeholder vi os retten til at debitere et gebyr til dækning af vores omkostninger ved returfragt og administration.

RET TIL TILBAGETRÆKNING OG RETURNERING

Vi tilbyder dig 30 dages returret beregnet fra den dato, du bestiller dine varer. Varerne skal returneres korrekt indpakket og pakket i deres originalemballage i ubrugt stand. Så snart vi har modtaget de returnerede varer, og har haft mulighed for at bekræfte, at ovenstående krav er opfyldt, refunderer vi din betaling. Hvis du finder ud af, at en vare, som vi har leveret til dig, er defekt, skal du kontakte kundeservice hurtigst muligt med en formel klage for at få en erstatningslevering eller, hvis det ikke er muligt, en refusion. Det samme gælder, hvis du finder ud af, at et produkt er blevet beskadiget under transporten, eller hvis du finder andre fejl i leveringen, f.eks. at antallet af varer eller den leverede produktmodel ikke stemmer overens med din ordre, skal du sende en e-mail til hello@aimn.com. Ved returnering er risikoen (for tab eller beskadigelse under levering) kundens eget ansvar.

BESKADIGEDE PRODUKTER

aim’n sikrer sig, at alle produkter kontrolleres omhyggeligt ved kvalitetskontrol, før de sendes til vores kunder. Vi arbejder hårdt på at undgå skader eller defekter i vores produkter. Skulle du alligevel finde en vare, der er beskadiget eller på anden måde defekt, modtager du en ny, hvis en ny er tilgængelig. Hvis ikke, refunderes du varens oprindelige pris og returomkostninger, medmindre fejlen kan repareres. Hvis den beskadigede vare ankom i en ordre med andre indkøbte varer, vil omkostningerne ved den originale levering ikke blive tilbagebetalt. Du bedes altid undersøge dine leverede varer allerede ved leveringstidspunktet og hurtigst muligt rapportere eventuelle afvigelser fra din ordrebekræftelse til os. Så snart vi modtager de beskadigede varer, returnerer vi dine penge via den betalingsmetode, du brugte ved bestilling.

FARVER

Vi kan ikke garantere, at farverne, der vises på webshoppen, detaljeret afspejler produkternes farver. Farverne kan reflekteres på forskellige måder afhængigt af for eksempel din computer- eller telefonskærm, grafikkort eller computerens indstillinger.

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

Aim Apparel AB
Box 7116
300 07 Halmstad
Sverige
Virksomhedsregistreringsnummer: 556958-2207
Momsregistreringsnummer: SE556958220701

KONTAKT OS

Vi vil altid gerne forbedre os, og vi vil elske at høre din mening. Bemærkninger om vores service, produkter og endda nye ideer, der kan gøre din oplevelse med os endnu bedre, er altid velkomne. Fortæl os, hvad du synes, ved at sende en e-mail til vores kundeservice på hello@aimn.com.

KUNDESERVICE
Åbningstider: Mandag-fredag 09:00-16:00 CET
E-mail: hello@aimn.com